Dein Aufgabengebiet
- Prozessoptimierung wesentlicher Prozesse, insbesondere im Rahmen von KVP-Projekten (Kontinuierliche Verbesserung)
- Leitung / Unterstützung von ausgewählten Projekten, z.B. mit Prozessbezug
- Betreuung unserer Kunden bei der Weiterentwicklung und Dokumentation bestehender Prozesse und Prozessbeschreibungen
- Management der Organisationshandbücher
- Festlegen von (Dokumentations-)Standards und Erstellung von Vorlagen
- Ansprechpartner/in für Prozessverantwortliche der Kunden und die Geschäftsführung
- Unterstützung der Mitarbeiter als erster Ansprechpartner für Prozessmanagement-Tool (Signavio), inkl. Onboarding