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Dein Aufgabengebiet

  • End-to-End-Applikationsmanagement für unsere cloudbasierte Plattform für technisches Immobilienmanagement sowie weiteren, verwandten Applikationen
  • 2nd-Level-Support inkl. Analyse, Priorisierung und Lösung komplexer Tickets; enge Zusammenarbeit mit 1st-Level, Fachbereichen und externen Partnern
  • Schnittstelle zwischen Business und IT: Anforderungsmanagement, Dokumentation, Qualitätssicherung
  • Intensiver Austausch mit internen Stakeholdern und externen Kund:innen, inkl. Partnern innerhalb und außerhalb der HIH-Gruppe
  • Release-Management: Testplanung, Testing, Rollout-Steuerung und Kommunikation an Stakeholder
  • Monitoring von Stabilität und Performance sowie kontinuierliche Prozessverbesserung
  • Steuerung und Pflege von Integrationen, insbesondere zu ERP- und DMS-Systemen (inkl. Datenimporte/-exporte und API-gestützte Anbindungen)
  • Aufbau und Pflege von Wissensartikeln, How-tos und Anwenderschulungen

 

Wir wünschen uns

  • Ausbildung oder Studium in der technischen Immobilienverwaltung oder vergleichbare Berufspraxis
  • Ausgeprägte IT-Affinität
  • Analytisch, strukturiert, serviceorientiert; starke Kommunikationsfähigkeit und Teamspirit
  • Sprache: Deutsch mind. C1, Englisch mind. B2

 

Wir bieten Dir

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
  • Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlage und moderne Büroausstattung
  • Mobilität: Vergünstigtes Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
  • Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
  • Onboarding & Weiterbildungsangebote: Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote
  • Teamgeist: Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
  • Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über den EGYM Wellpass
  • Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke
 

Dein Kontakt

Nicole Kowalewski
HR Manager

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IntReal Solutions GmbH

Ferdinandstraße 61
20095 Hamburg

Über uns

Die INTREAL Solutions bündelt alle IT-Dienstleistungen der INTREAL- und HIH-Gruppe und bietet seit 2022 auch externen Kunden maßgeschneiderte IT-Lösungen und Beratung. Als dynamisches Unternehmen mit Sitz in der Hamburger City sind wir auf IT- und Softwarelösungen, Schnittstellen, IT-Consulting für die Real-Estate-, HealthCare- und weitere Branchen spezialisiert.

Ansprechpartner

Nicole Kowalewski HR Manager